Wat bedrijven moeten weten over de cookiewetgeving
Nieuwe wet moet privacy beter waarborgen
Wat achtergrondinformatie, want wat zijn cookies nou eigenlijk?
Een cookie is een klein tekstbestandje dat op de harde schijf wordt gezet en wordt uitgelezen door een browser (bijvoorbeeld Internet Explorer, Firefox of Google Chrome). De cookies zenden informatie over het gebruik van websites naar de cookieplaatser. Kortom er wordt over uw schouder meegekeken naar wat u doet op internet.
Er bestaan twee verschillende soorten cookies, namelijk directe en indirecte, ook wel first- en third party cookies genoemd. First party cookies worden op verschillende manieren gebruikt. Bijvoorbeeld voor het onthouden van uw inloggegevens, de taalvoorkeur en de inhoud van het winkelmandje. Deze cookies kunnen ook worden gebruikt voor reclame in de website zelf. Als u bijvoorbeeld de website voor de tweede keer bezoekt, zullen uw eerder gekochte artikelen in de vorm van suggesties worden gegeven.
Third party cookies zijn in staat om een profiel van een internetgebruiker op te bouwen en te volgen via diverse websites. Deze cookies worden gebruikt om gerichte reclame te verzenden. Bijvoorbeeld als u een vlucht heeft bekeken op Ryanair.com en even later leest u het nieuws op Telegraaf.nl, dan zou het goed kunnen dat er een advertentie van Ryanair met precies die vlucht in uw beeldscherm verschijnt.
Men wil deze ontwikkeling aan banden gaan leggen. De privacy van mensen wordt geschonden en men kan zich niet meer vrijelijk online bewegen zonder achtervolgd te worden. De OPTA, de zogenoemde telecomwaakhond, kan bij voortdurend overtreden van de regels een boete opleggen tot maximaal € 450.000,-. Als eerste werden de websites van de overheid al aangepakt. Dit gebeurde puur omdat de overheid zelf als voorbeeld moest dienen.
Cookies van Google
Ook Google Analytics (programma voor bezoekstatistieken) maakt gebruik van third party cookies. Die zijn echter niet te herleiden tot een bepaalde persoon. Daarom is er nog geen reden tot paniek wanneer u Google Analytics gebruikt op uw website. Gebruikt u advertenties via het displaynetwerk van Google? Dat is een ander verhaal. Deze cookies worden op uw computer geplaatst. Google gebruikt ze dan om gericht advertenties aan u te kunnen tonen op basis van eerdere bezoeken aan websites. Bijvoorbeeld: U bezoekt de website van Dell.nl en daarna Telegraaf.nl. Op Telegraaf.nl ziet u dan de komende dagen alleen nog advertenties van laptops en computers. Om dit te voorkomen kunt de incognito-functie aanzetten van uw browser aanzetten. Dat doet u met de sneltoets: control+shift+n.
Wat te veranderen aan uw website?
Door de invoering van de Telecomwet moeten bedrijven die cookies plaatsen de gebruiker duidelijk en volledig informeren én toestemming vragen (privacystatement). De overheid meent dat de privacy van de burgers nu beter is beschermd. De gebruiker moet immers toestemming geven voor het gebruik van cookies. Bedrijven zullen hun website dus aan moeten passen om deze cookiewet na te leven.
De gebruiker moet echt expliciet aangeven dat hij/zij cookies wil accepteren. Bijvoorbeeld door een pop-up balk, waarin de bezoeker de keuze krijgt om cookies te accepteren of te weigeren. In de praktijk bieden de meeste websites bezoekers een informatiemogelijkheid aan, maar geen mogelijkheid om cookies van die specifieke website te weigeren. Dat kan wel via de browser ingesteld worden.
